“另外,咱们银行的柜台员工,也就是小伙计,必须接受培训,你记一下,我说的几条规矩。”
“第一,所有的员工(伙计)必须统一着装,工作服我已经设计好了。男女各一套。”
“第二,伙计们的服务态度也好,百姓不管是来取钱,还是存钱,哪怕只存取一个铜板,也得服务好。不许店大欺客,更不许小看任何人,哪怕就是乞丐来存钱,也得给人家有宾至如归的感觉。这也是我们银行的特色,不许像钱庄一样,有些小伙计,狗眼看人低。一经发现立即开除。”
“第三,银行每天开业四个时辰,每十天沐休两日。”
“第四,任何人不管是来存钱,还是兑换银票,不许问他的钱从哪里来的,即便他是偷来的,还是贪污受贿所得,咱们也要装作不知道,一律要替客户保密。即便是官府过问也不能说,这是死规矩。就一句话存银不问来路,取钱不问去路。咱们要把银行打造的成为安全的代名词。”
苗汉青说道:“厂督,可如果一个铜板都可以存取的话,那连纸张钱都不够啊?这存折的纸张是很贵的。”
卫郯:“苗行长,你怎么也这么糊涂?纸张再贵能值多少钱?就算亏一点也无所谓,主要是带动客户做大信誉。咱们银行如果一个铜板都能替百姓保管,那些大客户还能跑得了吗?”
“银行的信誉是生命,这一点你比谁都清楚,我就不再重复了。总之,不管是世勋贵族还是大鱼小虾,咱们一概不问,只做好他们的服务。”
“诺!老夫记下了。”
这时苏闲走了过来,:“见过厂督。”
卫郯笑道:“苏副行长,不必多礼,在忙什么呢。”
“回厂督,在做请柬,做了上千分了,等开业的时候,派人送请柬,请各大商家让他们来看一下。这些商人大多是有钱人,最好是劝他们来存钱。”
卫郯笑道:“不错,不过你可以做个广告嘛。这样效果更好。”
“厂督,何为厂告?”
“广告就是广而告之,向社会广大百姓告知某件事物。这样能提升品牌价值,也能让更多人知道银行是何事物。”
“比如,你去通知各大说书场,花一些钱给那些说书先生,让他们夸赞咱们银行的好处。让他们向市井百姓介绍银行是何物。让他们玩命的吹捧。”
“比如各大戏班子,三教九流,等等,总之就是想尽办法告知百姓,咱们银行是干什么的。钱存到我们银行是多么的安全,是多么高的利润,钱生钱,这比干什么都强。”
“你可以做一些广告词。”
“这样,我现在念一段给你听,你记一下,到时候找个印刷店,印刷成广告词。散发出去,不要怕花钱。”
卫郯想到后世银行的广告了。
念道:“百姓银行,是您的财富管家,伴您走向辉
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