喜欢卧龙山,愿意来这里参观,我举双手欢迎。”
叶天哈哈大笑,他当然知道,朱振海只不过偶尔发发牢骚而已,内心深处为社会奉献也是他追求的目标。
“朱老师,下一步要提高卧龙山养老院的服务质量,我们从零开始,聘请高级教练,招收有素质的服务生,让所有入住的人在这里宾至如归,绝对不能破坏它的名气。”
朱振海早就有所安排,跟金陵市最大的宾馆联合招生,请对方代为培训,半个月内直接上岗。
“朱老师,这件事你做的欠妥当,我们应该跟金丽合作,请她代为招生,培养最好的服务生。”
就在楼顶上,叶天给金丽打电话,说了自己的想法,金丽微笑起来:“没错,叶天,你等于是为传媒学院这边,再次提供了商机。这件事交给我,一周之内,我为你提供至少一百名服务生,同时进行后续培训,统一管理。你尽管放心,我们合作远远胜于你跟社会上其他单位合作,那样没有任何保障。”
叶天把这件事交给朱振海,让他和金丽联系,进行对接,一周内解决这件事。
同时,实习生一边上岗,一边接受进一步培训,在实践中不断进步。
放下电话,朱振海感叹:“叶天还是你看得长远,当时我以为跟宾馆合作就是最好的方法。根本没想到传媒学院那边,才是培养人才的地方。”
“没错,朱老师,我们培养的不是普通的服务生,而是养老院的一部分,成为所有养老院的标准。让其他地方向咱们看齐,为养老事业增加活力。”
现在社会上对于各种养老院的诟病,就是因为服务生的不规范,管理的粗糙,让那些老人受尽了折磨。
很多在互联网上曝出来的信息,都是因为养老院的护工毫无知识,没有道德,对待老人犹如对待囚犯。
这种情况下,老人入住养老院,就等于是进了龙潭虎穴。
“叶天,我明白了,这一次我真的明白了。”
两个人心有灵犀,都知道卧龙山养老院具有灵气,但是服务质量至关重要,不但要有星级酒店的服务标准,更要招收那些有爱心的年轻人加入,才是解决问题的根本。
如果没有爱心,服务水平再高,也只是冷冰冰的机器,那些老人根本感受不到人间的温暖。
朱振海收到叶天的教诲,突然间茅塞顿开,连连点头。
下楼的时候,叶天遇到海伦,感觉海伦心事重重。
原来,海伦已经跟唐盾见过面。
唐盾目前住在金陵大酒店,两人见面和谈的内容非常简单,唐盾注入资金,拥有凤鸣山的百分之四十九股权。
虽然没有话语权,但是,股权结构以后发生微妙变化,海伦这边的股权进行稀释,或者转让,唐盾立刻变为大股东,拥有无限权力。
“海伦,唐盾很有野心,他要百分
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